Heeft jouw webshop al een herroepingsknop?
✅ Voor ondernemers die online aan consumenten verkopen
✅ Wettelijk verplicht vanaf 19 juni 2026
✅ Duidelijke en goed vindbare knop op je website
Wettelijk verplicht
vanaf 19 juni 2026
Vanaf 19 juni 2026 wordt de herroepingsknop verplicht voor webshops.
Deze nieuwe wetgeving geldt voor iedereen die online producten of diensten verkoopt aan consumenten.
Voor wie?
✅ webshops die producten verkopen aan consumenten
✅ aanbieders van diensten, zoals online cursussen of coachingstrajecten
Bevat jouw website duidelijke pagina’s over retourbeleid, leveringsvoorwaarden en een formulier “Herroepingsrecht”?
Hoe werkt het?
De wet beschrijft ook hoe het herroepingsproces eruitziet.
In de basis doorloopt de klant de volgende stappen:
1. De klant klikt op de herroepingsknop
2. De klant geeft aan te willen annuleren
3. Jij stuurt een bevestiging van ontvangst
4. De klant bevestigt de herroeping
5. De retourtermijn gaat lopen
Wat moet ik doen?
Stappenplan
✅ Duidelijke en goed vindbare knop op je website
✅ Directe mogelijkheid om een aankoop te herroepen
✅ Eenvoudig proces zonder drempels
✅ Bevestiging van de herroeping door de webshop
Zelf doen?
Om te voldoen aan de wet moet je webshop technisch én procesmatig worden aangepast.
1. Plaats een duidelijke herroepingsknop
• Goed zichtbaar (bijv. in footer)
• Duidelijke CTA zoals: “Herroep aankoop”
2. Maak het proces simpel
• Minimaal aantal stappen
• Geen onnodige obstakels
• Direct starten van de herroeping
3. Bevestig de aanvraag
• Automatische bevestiging per e-mail
• Heldere communicatie richting klant
• Je moet de herroeping zo snel mogelijk bevestigen (bijvoorbeeld per e-mail) en vervolgens volgens de wettelijke regels afhandelen.
Laten doen
Het gehele proces laten uitvoeren
1. Button “Overeenkomst ontbinden” in de footer.
2. Link naar nieuwe pagina “Herroepingsrecht”
3. Nieuwe pagina “Herroepingsrecht” met contactformulier en korte uitleg.
– Svp exacte tekst aanleveren.
Als je correcties hebt op jouw zelf aangeleverde teksten, mag je deze zelf corrigeren door in te loggen in jouw website.
4. Link naar modelformulier voor herroeping (pdf)
5. “Overeenkomst ontbinden” in het menu bij “Shop”, als sub-menu
6. Alle teksten in 1 taal.
Aanbod
De kosten hiervoor zijn als volgt: eenmalig € 235,- (ex btw).
Bij minder onderdelen afnemen van dit aanbod, blijft de prijs gelijk.
Geldigheid offerte tot en met 30 juni 2026.
Correcties
In dit aanbod zit maximaal 1 ronde kleine tekstcorrecties.
Als je meer wilt aanpassen, kan je dat zelf doen door de pagina aan te passen.
Er geldt een meerprijs voor extra pagina’s aanmaken (extra buiten onderdelen 1-6)
Extra opties
Check ook pagina’s op jouw website, zoals leveringsvoorwaarden en retourbeleid.
Er geldt een meerprijs voor extra pagina’s aanmaken (extra buiten onderdelen 1-6)
Levertijd
Bij akkoord is de levertijd 1 week na opdracht.
Meer info over de wet
https://ondernemersplein.overheid.nl/wetswijzigingen/webshops-moeten-een-herroepingsknop-hebben
Voorwaarden
*) Aanbod en tarief geldig t/m 30 juni 2026.
Betalingstermijn factuur 7 dagen, na afronding project.
Meer weten over de wet?
Wil je weten wat deze wijziging concreet betekent voor jouw website en betaalproces?
Bron artikel, en meer info:
https://www.buckaroo.nl/nieuws/verplichte-herroepingsknop-wat-verandert-er-voor-jou
Lees hier ook meer:
https://ondernemersplein.overheid.nl/wetswijzigingen/webshops-moeten-een-herroepingsknop-hebben/